Resumen Detallado de la Nueva Ley de Seguridad Privada (Ley N° 21.659) y su Impacto en los Actuales Guardias de Seguridad

La nueva Ley de Seguridad Privada, promulgada el 14 de marzo de 2024 y que entra en vigencia el 28 de noviembre de 2025, representa un cambio significativo en la regulación del trabajo de seguridad privada y, por lo tanto, tiene implicaciones importantes para los guardias de seguridad que actualmente ejercen sus funciones. Esta ley busca establecer un marco legal claro y coherente que regule los diversos aspectos de la seguridad privada, asegurando así una mayor protección y confianza en estas actividades.

1. Definición y Alcance de la Seguridad Privada

La nueva ley define la seguridad privada como un conjunto de actividades que son preventivas, coadyuvantes y complementarias a la seguridad pública, destinadas a la protección de personas, bienes y procesos productivos. Esto implica un enfoque proactivo hacia la seguridad, donde los guardias no solo responden a incidentes, sino que también trabajan para prevenirlos.

2. Capacitación y Formalización

Para los guardias de seguridad que ya están en funciones, uno de los cambios más significativos es el requisito de capacitación formal. La ley establece que, además de la formación inicial, todos los vigilantes privados deben aprobar un curso de capacitación específico que abarque temas esenciales como derechos humanos, uso de armamento, y procedimientos legales. Esto significa que todos los profesionales en el campo deben estar preparados para manejar diversas situaciones siguiendo las normas establecidas.

El hecho de tener que presentar certificados de capacitación regulares asegura que los guardias de seguridad se mantengan actualizados en sus conocimientos y habilidades, contribuyendo a un estándar más alto de seguridad en el sector.

3. Requisitos para el Ejercicio de la Profesión

La ley detalla rigurosamente los requisitos que cada guardia de seguridad debe cumplir para ejercer su labor. Para aquellos que ya están trabajando, esto incluye:

• Portación de armas: Los vigilantes privados deberán estar autorizados para portar armas de fuego, pero solo durante sus horas laborales y en los recintos donde están autorizados. Esto cambia la dinámica de cómo se deben manejar las situaciones de amenaza o violencia, ya que los guardias deben estar preparados y autorizados para actuar de manera profesional y segura, supervisados por sus respectivos jefes de seguridad.

• Identificación y uniformidad: La ley estipula que los guardias deben utilizar un uniforme que los identifique claramente y que no debe ser parecido al de las fuerzas del orden público. Esto es crucial para distinguir el rol de los vigilantes y establecer su autoridad en situaciones críticas.

4. Coordinación con la Seguridad Pública

Otra novedad importante es la obligación de los guardias de coordinar sus actividades con Carabineros de Chile y otras fuerzas del orden. Esto implica que en situaciones de conflicto o emergencias, los guardias deben comunicar de manera eficaz y rápida toda información relevante a las autoridades competentes, promoviendo un enfoque colaborativo en la promoción de la seguridad pública.

5. Obligaciones y Derechos

La nueva ley también establece un marco claro de derechos y obligaciones tanto para los guardias de seguridad como para las empresas para las que trabajan. Los guardias tienen el derecho a recibir información sobre las condiciones de trabajo, así como a ser tratados con respeto y dignidad, especialmente cuando se encuentren en lugares donde hay personas en situaciones vulnerables. Simultáneamente, se les exige que respeten y protejan los derechos humanos de todos los individuos con los que interactúan durante su labor.

6. Infracciones y Sanciones

La ley clasifica las infracciones en leves, graves y gravísimas, y establece sanciones asociadas para las violaciones de estas normativas. Para los guardias de seguridad, esto significa que deben ser conscientes de su conducta y actuación en el trabajo, dado que cualquier comportamiento inapropiado o negligente que viole las disposiciones de la nueva ley podría tener repercusiones serias, fortificando así la responsabilidad profesional en la seguridad privada.

7. Seguridad en Eventos Masivos

La ley también introduce regulaciones específicas para la seguridad en eventos masivos, afectando a aquellos guardias que trabajen en este tipo de actividades. Deberán formar parte de un plan de seguridad integral que contemple medidas para garantizar la integridad de los asistentes y prevenir cualquier alteración del orden público. Esto los posiciona en un lugar clave en la gestión de la seguridad en espacios concurridos, lo que puede aumentar la visibilidad y reconocimiento de su rol.

Conclusiones

Los cambios más importantes para los guardias de seguridad con la Nueva Ley de Seguridad Privada incluyen la obligación de recibir capacitación formal y certificación en temas de derechos humanos, protocolos de actuación y manejo de situaciones de riesgo, lo que eleva sus estándares profesionales. Además, deberán coordinar sus actividades con Carabineros de Chile y reportar incidentes delictivos dentro de un plazo determinado, reforzando así su responsabilidad en el mantenimiento del orden público. La ley establece que los vigilantes privados pueden portar armas de fuego, pero únicamente durante su jornada laboral y en el área autorizada, lo que implica mayor regulación sobre su uso. También se exige el uso de uniformes distintivos que no se asemejen a los de las fuerzas del orden, para evitar confusiones en su rol. Por último, se implementará un sistema de infracciones y sanciones que penaliza las violaciones a las normativas establecidas, lo cual crea un entorno de mayor estricta responsabilidad y cumplimiento dentro de sus funciones.